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Título:  Uma metodologia de modelagem de processos de negócio orientada à gestão da informação e do conhecimento Autor:  Rafael Bruno Cavalhero de Oliveira Marcello Peixoto Bax Palavra-chave:  Ciência da informação Teses. Gestão do conhecimento Teses. Processo de negócio Teses modelagem de processos Teses UML (Linguagem de modelagem padrão) Teses Data de Publicação:  20-Out-2009 Publicador:  UFMG Resumo:  A gestão da informação e do conhecimento (GIC) ganhou importância nas organizações a partir do início da década de 1990. Devido ao crescente aumento da competição entre as empresas, tendo como fator principal a intensificação da globalização econômica, as organizações atuais buscam o constante aperfeiçoamento de suas estruturas, a fim de maximizar sua eficiência. No centro desse comportamento está a gestão por processos e a melhoria contínua destes. Essa forma de gestão busca alinhar todos os esforços da empresa em torno dos processos de negócio, isto é, grupos de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de produzir bens ou serviços. Segundo essa visão, a GIC deve ser considerada no contexto da gestão por processos e da maximização da eficiência da estrutura organizacional. Identifica-se na literatura a integração entre GIC e processos de negócio organizacionais como um paradigma de pesquisa, denominado GIC orientada a processos. Esse paradigma se distingue, por exemp... URI:  http://hdl.handle.net/1843/ECID-7X9JJ9 Aparece nas Coleções: Dissertações de Mestrado Arquivos neste Item: Arquivo Tamanho Formato dissertacao_rafael_oliveira.pdf 8940Kb Adobe PDF Ver/Abrir

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Por favor utilize este identificador para citar ou criar um link para esse item: http://hdl.handle.net/1843/ECID-7X9JJ9

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